Често задавани въпроси

бул. Проф. Цветан Лазаров Nr. 112, 1582 София ,ЕИК по ЗДДС: BG206364952 Tel: 0894 809 808 , e-mail: [email protected]

С настоящето бихме искали да Ви запознаем повече с EXPRESSLOG,както и да Ви дадем отговор на някои от най-често задаваните въпроси

Кой може да се регистрира в EXPRESSLOG?

Всяко юридическо лице , което няма задължения.

Какви са изискванията за регистрация?

Попълва се регистрационна форма и се изпращат необходимите документи според дейността на фирмата.

EXPRESSLOG може ли да откаже дадена фирма да се регистрира, и при какви обстоятелства?

Да, EXPRESSLOG има правото да откаже достъпа на фирма в системата при следните обстоятелства:

ако не е подала нужните документи
ако документите са с невярно съдържание
ако фирмата има задължения или запор
ако името на дадена фирма е компрометирано
EXPRESSLOG си запазва правото да откаже достъпа на фирма по собствено усмотрение

Разглеждат ли се документите, които фирмите изпращат за регистрация?

Всеки един изпратен документ се разглежда детайлно.Прави се проверка дали фирмата е реално съществуваща.

Кой има достъп до паролата Ви?

Само и единствено Вие.EXPRESSLOG няма достъп до паролите на потребителите си.Паролата при регистрация е автоматично генерирана. При достъп в системата на EXPRESSLOG Ви съветваме да я смените с Ваша собствена.

С какво EXPRESSLOG.NET се отличава от другите платформи от гледна точка на сигурността на потребителите?

Ролята на администраторите е да следят активността в системата и при проблем веднага да предприемат необходимите мерки. Всяко едно действие се отчита в платформата в реално време.
EXPRESSLOG.NET е създаден да бъде в полза на превозвачи и клиенти,и няма да се поколебаем да стопираме достъпа на фирма, която нарушава общите условия на EXPRESSLOG.
В случай на забравена парола,ако въведете различен имейл от този, който е регистиран в системата,няма да получите нова парола. Новата парола ще Ви бъде изпратена на мейл регистриран в системата ни.

Може ли всеки сам да си прибави телефонен номер и други данни в платформата?

Телефонен номер може да се смени само в писмена форма с приложена фактура за платена сметка към мобилен оператор доказващ, че съответният мобилен номер е на юридическото лице, или да се изпрати писмено потвърждение на бланка на фирмата Ви с подпис и печат, че този номер е фирмен и не е личен.

Как може да се добави служител в платформата?

Попълва се Заявка за служител в системата и се изпращат нужните документи на служителя.

Кой може да направи промяна на фирмени данни в платформата?

Само и единствено EXPRESSLOG може да редактира данни на фирмата след изпратена от Вас заявка в писмен вид.

В случай, че е подаден сигнал/жалба към дадена фирма, как EXPRESSLOG ще отреагира към този случай?

Спазването на правилата е задължително условие в платформата.EXPRESSLOG винаги разглежда всяка жалба или подаден сигнал и ще отреагира към всеки един случай. В зависимост от казуса, EXPRESSLOG си запазва правото и да блокира фирма до разрешаване на случая между страните без да бъде посредник и да взема страна.

Може ли EXPRESSLOG да засече,че в системата е влизано в един и същи профил от различни устройства?

Да, може да се засече от къде и от какво устройство влизате. В този случай фирмата нарушител ще бъде блокирана.

Ако се влезне в EXPRESSLOG от мобилно устройства ще се засече ли IP-то?

IP-то и други компоненти се засичат на момента от самото влизане.

Може ли EXPRESSLOG да блокира дадена фирма или да и спре достъпа, и при какви условия?

Достъпа може да бъде спрян по всяко време, ако се открият нарушения от дадена фирма или бъде подаден сигнал за злоупотреба.

Може ли EXPRESSLOG да даде информация, кога за последно е влизано от профила на фирмата Ви?

Може да бъде изпратена информация за активността на фирмата.

Пазят ли се обявите в плаформата ?

Да, всички обяви се пазят в рамките на един месец.